Что такое Share of Model
Share of Model (доля голоса бренда в нейросетях) — это доля упоминаний вашего бренда среди всех упоминаний брендов категории в ответах ИИ. Метрика отвечает на простой вопрос: когда пользователь спрашивает нейросеть «что выбрать» в вашей нише, как часто звучит именно ваше имя, а не имя конкурента.
О названии. В обзорах и у части зарубежных сервисов эта же метрика встречается под именами Share of AI Voice или Share of Voice in AI. Это синонимы; мы используем название Share of Model — как в нашей метрической модели и в подходе, согласованном со стандартами измерения AMEC.
Это прямой аналог классического Share of Voice из медиапланирования, но перенесённый в нейропоиск. Если упоминаемость (Visibility) показывает абсолютное присутствие («бренд встретился в 320 ответах из 10 000»), то доля голоса показывает относительную силу бренда против рынка.
Высокая упоминаемость при низкой доле голоса означает: вас называют, но конкурентов называют чаще.
Формула расчёта доли голоса
Базовая формула проста:
Share of Model = упоминания вашего бренда ÷ все упоминания брендов категории × 100%
Пример. По набору сравнительных запросов в категории «автолизинг» нейросети за период упомянули бренды суммарно 1000 раз: Сбербанк — 380, ВТБ — 250, Альфа-Банк — 180, ваш бренд — 32, прочие — 158. Тогда доля голоса вашего бренда: 32 ÷ 1000 × 100% = 3,2%.
Метрику считают в нескольких разрезах, и это важно:
- По темам и категориям — где доля выше, а где проседает.
- По моделям — доля голоса в YandexGPT может сильно отличаться от ChatGPT.
- По типам запросов — отдельно по сравнительным, рекомендательным, брендовым.
- В динамике — рост или падение после доработок.
Как замерять долю голоса в нейросетях
Замер строится на регулярной симуляции запросов. Алгоритм такой:
- Соберите библиотеку вопросов. Реальные пользовательские формулировки по темам категории — сравнительные, рекомендательные, проблемные.
- Прогоните их через несколько нейросетей. Минимум — ChatGPT, YandexGPT, GigaChat; в РФ важны именно локальные модели.
- Разметьте ответы. Найдите все упоминания брендов: ваш, конкуренты, прочие.
- Посчитайте доли. Считать должна детерминированная логика, а не сама модель, — иначе цифра будет плавать.
- Повторяйте регулярно. Ответы ИИ меняются, поэтому важен не разовый снимок, а тренд.
Быстро увидеть свою стартовую долю голоса можно через бесплатную демо-аналитику — она прогоняет 10 000 смоделированных запросов и показывает срез по бренду и конкурентам.
Доля голоса среди других метрик
Доля голоса не живёт в вакууме. Её читают вместе с другими показателями AI-видимости:
| Метрика | Что показывает |
|---|---|
| Упоминаемость (Visibility) | Абсолютное присутствие бренда в ответах |
| Share of Model | Доля бренда против конкурентов |
| Тональность (Sentiment) | В каком тоне упоминают бренд |
| Точность нарратива | Совпадает ли образ с реальностью |
| Цитируемость | Ссылается ли ИИ на ваш сайт |
| GEO Score | Интегральный индекс из всех метрик |
Полный разбор показателей — в материале по аналитике и метрикам AI-видимости.
Какие значения считать нормой
Универсального «хорошего» значения нет — всё зависит от конкурентности ниши и числа игроков. Но есть ориентиры:
- Лидеры категории часто держат 25–40% доли голоса.
- Сильный второй эшелон — 10–20%.
- Региональные и нишевые бренды нередко начинают с 2–5% — и это нормальная стартовая точка для роста.
Гораздо важнее абсолютного числа — динамика и разрез по темам. Рост доли голоса на 3–5 пунктов за квартал в приоритетных темах ценнее, чем красивая средняя цифра.
Как повысить долю голоса бренда
Доля голоса растёт не от «накрутки», а от того, что нейросети получают больше точных, структурированных и цитируемых данных о бренде. Что работает:
- Закрыть контент-гэп. Найти запросы, где ИИ называет конкурентов, и переписать под них страницы.
- Усилить сравнительный контент. Чёткие сравнения, таблицы, FAQ — то, что ИИ охотно цитирует в сравнительных ответах.
- Поднять цитируемость. Wikipedia, Knowledge Panel, отраслевые рейтинги и качественный UGC.
- Свести единый источник фактов. Противоречия в данных снижают доверие модели к бренду.
- Регулярно переоценивать. Замкнутый цикл «анализ → правки → замер» — единственный способ устойчивого роста.
Ошибки при замере
- Считать долю «глазами модели». Если процент вычисляет сама нейросеть, он нестабилен. Нужна детерминированная разметка.
- Один прогон. Ответы ИИ варьируются; нужен усреднённый замер по многим прогонам.
- Одна модель. Доля голоса в ChatGPT и YandexGPT может отличаться кратно — меряйте кросс-модельно.
- Только средняя цифра. Без разреза по темам легко упустить, где именно вы теряете.
Частые вопросы
Чем доля голоса отличается от упоминаемости?
Упоминаемость — абсолютная (сколько раз назвали бренд), доля голоса — относительная (какая часть всех упоминаний категории пришлась на вас).
Можно ли быстро поднять долю голоса?
Резкие скачки — повод насторожиться. Здоровый рост идёт за счёт контента и цитируемости и занимает недели–месяцы.
В каких моделях считать долю голоса в России?
Минимально — ChatGPT, YandexGPT, GigaChat. Локальные модели в РФ часто дают другую картину, чем зарубежные.
Ключевые запросы материала: share of model, share of ai voice (устаревшее название), доля голоса бренда в нейросетях, как считать долю голоса, метрики ai видимости, упоминаемость бренда в нейросетях, как замерить видимость в chatgpt, доля голоса yandexgpt gigachat, geo score.